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天天热头条丨域城镇“跑团”:助残服务“跑手”提速度 “帮办代办”加温度

2023-05-19 15:14:34 来源 : 鲁中网


(资料图)

鲁中网淄博5月18日讯域城镇“跑团”在关爱困难弱势群体工作方面,认真贯彻“三提三争”活动精神,把帮助困难弱势群体排忧解困作为工作的出发点和落脚点,“跑手”提速度,“帮办代办”加温度,按照“严、真、细、实、快”的工作要求,狠抓工作落实,全心全意为残疾人困难群体做好服务,促进辖区残疾人事业与经济、社会发展同步进行,开创了残疾人工作新局面。

“跑手”助残接力跑,政策宣传和落实有衔接

由镇残联工作人员、村、社区“两委”班子分管人员、网格员、公益岗等组成扶残助残服务小队,形成和完善了残疾人工作帮办代办服务网格,以提升服务质效为目标、以辖区残疾人需求为导向,遵循“便民利民、残疾人自愿、务实高效”的原则,“跑手”全员上阵都是代办员,在残疾人证办理、残联政策宣传、残疾人两项补贴办理、残疾人辅助器具需求等各项事务上,为残疾人提供全程帮办代办服务,着力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”的工作模式,2023年以来,辖区65个村、社区共为500余名残疾人提供服务。

开通助残绿色通道,扶残助残上门服务

镇残联、村残协邀请区残联、区评残专家委员会组成上门扶残助残服务小组,对残疾人特殊情况开辟绿色服务通道,提供上门评残、预约办理、一次办好等服务事项,为群众提供全天候、零距离“保姆式”服务。针对行动不便、特殊情况不能前往医院进行评定的残疾人进行上门评定,对有无障碍改造及辅助器具需求的残疾人进行上门评估,对贫困重度残疾人定期到家开展志愿服务,今年以来,共上门评定残疾22人,办理残疾人两项补贴56人,申请无障碍改造及辅助器具评估9人,开展政策宣传、志愿服务300余人。

部门协同“数据”跑,“两事”合办提效率

通过“大数据”核查,形成政务管理制度化。进一步完善内部跨业务、跨层级、跨地域办理事项,形成“上下联动、左右联通”的业务协同机制,通过信息传递、资料流转的方式,加强内部业务协同办理、数据共享。联合民政、人社等部门,通过核查相关数据,提供相关办理材料,形成智能化管理模式。同时代办员在给残疾人领取残疾证时符合办理残疾人两项补贴条件的,同时办理残疾人两项补贴,形成“两事”合办,大大提高工作效率。

依托“如康家园”,打造5公里扶残助残服务圈

2023年初,域城镇“如康家园”在岜山老年人养护院挂牌成立,“如康家园”以解决残疾人急难愁盼问题为导向,依托基层公共服务设施,建设“日间照料”、“康复服务”、“辅助性就业”、“助残扶残”、“帮办代办”等多功能一体的综合服务机构,“如康家园”的成立扩大了残疾人参与社会的影响力,提高了社会各界对残疾人工作的知晓感和认同感,起到了“服务一人,幸福一家,稳定一方”的重要作用,为残疾人加速融入社会,推动我镇社会经济和谐稳定发展夯实了基础。

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