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全球热议:浦发银行:请进来+走出去上好金融“必修课”

2022-10-10 16:32:26 来源 : 大众报业·半岛网

9月,秋风送爽开学季,丹桂飘香开课忙。一堂聚焦“一老一小”、新市民等重点人群的金融知识普及课正式“开课”,按照“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的主题,浦发银行青岛分行上下联动齐推进,内外协作总动员,立足厅堂的宣传主阵地,延伸宣传外延,全辖网点工作人员走出去,进企业、入乡村、下工地,创新“课程”内容和形式,切实提升社会公众金融素养、促进国民金融监控、营造清朗网络空间、涵养良好金融生态。

“请进来”:普及知识提素养


(资料图)

普及金融知识既是银行人的责任和使命,也是与群众沟通联系的纽带和桥梁。对浦发人而言,“2022年金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民活动”不是一个简单的宣传标语,更是对客户宣导的行动指南。浦发银行青岛分行立足厅堂宣传教育主阵地,结合不同群体特点,精准输出金融知识。

围绕“一老一小”、新市民等重点人群的日常金融知识需求,重点普及合理借贷、理性消费等金融知识,树立正确消费观念,引导防范校园贷、套路贷等非法借贷。

面向老年人重点普及理性投资观念,将宣传教育与推动金融服务适老化相结合,聚焦老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难,大力推进金融服务数字化转型宣传教育,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

除此以外,浦发银行青岛分行充分利用金融知识宣传手册、海报,为金融知识普及“做加法”。金融知识宣传手册是向社会公众普及金融知识、提高全民金融素养的重要方式之一,对提高广大人民群众的金融风险意识,预防打击金融犯罪,维护金融安全和社会稳定具有重要意义。

按照监管部门以及总行相关要求,浦发银行青岛分行统一设计宣传手册、折页及宣传海报,并将其摆放在厅堂公众教育专区的显眼位置,以供等候办理业务的客户取阅;同时,安排专人做好消费者权益相关问题的咨询解答,提升宣传质效。

为进一步发挥营业网点宣教主阵地作用,浦发银行青岛分行营业部积极定向邀请老年人、青年人、新市民等重点人群进网点,开展精准直通式宣教活动,取得良好成效。比如9月23日邀约中国海洋大学学生前往网点参观学习,以“理性借贷”为主题为“一小”学生群体上厅堂微课;9月24日,组织某劳务公司员工走进浦发银行,开展“保护个人信息安全、防范网络诈骗”为主题的厅堂微沙龙活动。

通过多种形式的微课活动,向老年人、外来务工人员、青少年等特定金融消费者群体普及如何防范诈骗、远离非法集资、理性投资等各种金融知识,提升相关群体的金融素养和风险防范能力,得到广大客户的一致认可和点赞。

“走出去”:全员出击破壁垒

打破知识传播壁垒,打通金融知识“最后一公里”,深入金融知识普及的薄弱环节,关键是要走出去。9月以来,浦发人全员出击,走进乡村、社区、工地、校园、商圈、企业等现场,宣传“排期”满满。

9月3日,浦发银行青岛分行来到青岛世博园,参加第二届金融知识科普游园会活动,兼顾科普性、互动性与趣味性,新颖接地气的活动形式吸引了一大批市民参与。工作人员走出金融知识科普摊位,向过往行人讲解反诈常识、宣传消保知识,发放宣传折页、手册等金融知识普及资料,取得良好宣传效果。该行相关负责人透露,“本次活动,我行共发放宣传材料300余份,接受咨询200余人次。”

9月14日,浦发银行黄岛支行的工作人员走进村庄,面向村民群众开展金融消费者知识普及活动,宣传内容涉及防范电信诈骗、警惕网络刷单、保护个人信息等。当天,他们还深入大街小巷和田间地头,通过发放传单和宣传册,实际案例讲解分析等方式,让村民充分理解诈骗的惯用伎俩,引导其正确运用金融知识,合理选择金融产品和服务,提高警惕,谨防受骗,避免“钱袋子”遭受损失。

9月18日,浦发银行青岛西海岸总部利用周末时间走入琅琊镇台东头村,开展金融知识“乡村行”活动,现场宣传人员重点针对老年人群,从如何保护个人信息、如何防范电信诈骗、如何安全用卡、如何火眼金睛识假币、如何加强存款保险基础知识等方面,通过经典案例分析,并穿插金融知识和乡村振兴政策抢答环节,“面对面”引导村民切实增强防骗意识和自我保护能力。

9月19日,浦发银行开发区支行深入到新市民集中的某建筑企业,进行金融知识宣传,通过剖析与新市民有关的典型案例,深入浅出地讲解防范金融诈骗、网络借贷等相关金融政策法规,增强广大企业职工对基础金融知识的了解。

9月20日,浦发银行青岛即墨通济支行走进工地,宣讲普及金融知识。“工地打工人员较多,也是符合新市民对象群体。”该行相关负责人表示,聚焦此类重点人群的日常金融知识需求,重点普及合理借贷、理性消费等金融知识,旨在帮助这些新市民树立正确消费观念,防范非法金融活动的侵害。

金融知识普及没有终点。浦发银行青岛分行将建立金融知识宣传活动常态化机制,积极组织开展线上线下多渠道、丰富多彩的金融知识进万家普及宣传系列活动,重点关注新市民、老年人等消费者群体,引导金融消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务,从而提高社会公众自我防范意识,切实维护广大群众的资金财产安全,为此次金融知识普及工作的全面开展提供强劲动能,为构筑金融机构与金融消费者的和谐关系贡献浦发力量。

关键词: 浦发银行

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