海尔空调健康中国行：服务下乡，送健康入户

使用空调时，你是否经常闻到一股怪味，感觉制冷、制热效果没以前好了？那多半是空调脏了！做为家里的“空气管家”，空调干净与否直接关系着家中空气质量，更影响家人健康。

长期不清洗的空调到底有多脏？ 4月29日，海尔空调健康中国行活动落地高密、青岛即墨等地。在场景云众播中，海尔空调带领现场用户和广大网友，沉浸式体验脏空调的危害，也刷新了人们“空调不坏不用换”的传统认知。

为更好地普及健康空调理念，海尔空调秉承“服务下乡、健康焕新”理念走进万村万区为群众办实事，为农村用户提供免费上门清洗服务的同时，满足用户消费升级需求，带来健康空气新体验

洗空调嫌麻烦？服务上门，干净省心！

在乡镇，清洗空调可是件“麻烦”事儿：需要先预约，再等人上门。有些老年人不懂网络、电话操作的，那过程更是曲折。有没有简单点的方式？当然有！海尔空调推出服务下乡活动，把服务网点直接开在了家门口。

为了让村民少跑腿，海尔空调把村镇中既有的商超等网点纳入焕新服务体系。这样一来，往来的乡邻在家门口，就能直接找到专业团队上门清洁，不用再等等等了！相比动辄几十公里远的县城，村民感觉可真省了不少事。

“我家想洗空调，能去我家里给清洗吗”，了解村民的需求后，海尔空调服务兵还提供主动上门服务。接到需求后，海尔空调服务兵能够及时响应，快速上门，严格按照专业入户标准进行操作，对用户空调进行清洁、维护等系列服务。

云众播中，即墨北窝洛子村的村民张大姐就亲身体验了这个服务。“孩子房间的空调用了6年，但是从没做过深度清理。”听了张大姐的话，海尔空调服务兵立马开始了清洗工作。一边洗还一边给大姐科普健康空调知识、怎么在家里自己清洗过滤网。看着自家空调洗下的脏水，张大姐不停感叹：“确实得用健康空调，不能让孩子呼吸脏空气啊。”

焕新升级，送健康风入户

光上门清洗空调就够了？海尔空调的下乡服务可不止这些！此次健康中国行活动，海尔空调还提供健康焕新服务，带来除菌舱空调、瑞熙空调、卡萨帝银河空调等系列新品，送健康风入万家。

场景体验云众播中，很多用户被这台“只吹干净风”的除菌舱空调所吸引。因为这台空调不需要人工清洗，自己就能“洗澡”，重点是还能杀菌。“只吹干净风”源于它背后搭载的除菌舱科技：水（自清洁）、火（56℃高温除菌）、电（双极离子/UVC）三重除菌，利用类巴氏杀菌流程，可以清除空气中99.9%的细菌。

对有换新需求的用户，海尔空调服务兵还会帮助用户对旧空调进行估值，并对换新流程进行一站式服务，让用户换新无忧，享受健康新体验。

从家电下乡到服务下乡，海尔空调围绕用户需求，在升级产品和场景科技的同时，发力服务，为用户带来更极致的健康空气体验，广受认可。

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