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风口说丨辣条还“辣眼睛”?卫龙的营销故事,没那么简单

2022-03-30 22:25:31 来源 : 大众报业·风口财经

真没有想到,在“垃圾食品”中挣扎20年的卫龙,又掉入了低俗的坑。因为包装文案被指低俗打擦边球,卫龙出来道歉了,一开始被消费者指出包装问题的时候,客服的第一反应是“天哪,您怎么能有如此想法呢?”拜托,要是真没这个意思,你好歹搞得隐晦一点。

值得注意的是,当下是卫龙上市的关键时期,口碑的重要性不用多说吧,如果因为这个事儿出问题真是得不偿失。说起来,营销对于卫龙的发展起了非常关键的作用,早期为了宣传可以说是无所不用其极,不仅把包装从透明袋换为了更洋气的铝箔包装,还请来了流量明星进行代言,蹭LV等奢侈品的热度,甚至模仿苹果在线下开设了卫龙体验店,这波蹭热度的操作恐怕连乔布斯都要为他鼓鼓掌。

卫龙招股书显示,他们的消费者95%都在35岁以下,55%在25岁以下。基于年轻人最懂年轻人的考虑,卫龙营销团队也都是清一色的年轻人,还在“网红之都”杭州专门建了一个营销设计公司,广告费也是水涨船高,2018到2020年分别是2681万元、3082万元和4666万元,2020年同比上涨超过五成。

其实很多品牌都喜欢在包装、营销上,玩一些过头的创意,但有的产品本身产品就成人化,玩得巧妙容易出圈,不过有的产品调性跟营销八竿子打不着关系,这就很容易翻车。像之前椰树椰汁,绝味鸭脖,最近的宝洁、洁婷、悠纯牧业这几家公司都因为相关问题翻车过。

好的营销应该赋予品牌“生命力”,具有温度和情怀,而不是不入流的文案,负面的流量增长你要来干嘛呢?


文案/主播 谢文倩  剪辑 任康

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