2022-03-28 10:37:15 来源 : 大众报业·半岛网
突如其来的疫情反弹，打断了岛城人民的平静生活。华夏银行青岛分行作为银行业金融机构，为岛城小微企业提供资金支持、与小微企业共克疫情难关责无旁贷，时刻为小微企业客户提供优质金融服务支持。
一、全面摸排，主动对接客户
华夏银行青岛分行牢记金融机构“植根一方热土、服务一方经济”宗旨，成立普惠业务抗疫工作小组，由分管普惠金融副行长担任组长，主动对莱西市、西海岸新区、城阳区、胶州市的小微客户进行摸排梳理，累计对接小微企业54家次，逐户了解企业生产销售、资金周转、贷款到期情况，建立融资需求台账。为保障紧急授信业务审批效率，分行针对3、4月份到期的小微企业客户，经过摸排后将近期到期客户纳入“紧急授信业务清单”，合理安排授信工作节奏，确保金融服务客户不打烊。
二、开辟绿色通道，提供便利服务
华夏银行青岛分行建立信贷支持快速响应机制，在业务办理流程上遵循“急事急办、特事特办”原则，开辟绿色服务通道，第一时间满足小微企业融资需求。针对疫情期间无法面签合同的实际困难，总分行联动迅速完成业务流程再造，在业务真实、风险可控的前提下，制定了该项目客户非现场视频见证流程，解决了疫情期间合同签署问题，实现了业务过程疫期零接触。
三、启动“容缺”机制，保障资金续接
华夏银行青岛分行加强疫情期间续贷服务，保障受困企业持续经营。针对受疫情影响企业在续贷、转贷过程中的实际困难，推出专属“排忧贷”服务，通过延长贷款期限、修改还款计划、办理无还本续贷等多种方式，实现困难企业延期还本付息，保障受困企业不抽贷、不断贷、不压贷。同时，鉴于目前疫区人员流动受限、无法取得部分客户相关资料的情形，分行在依法合规的前提下，对客户资料收集过程启动“容缺”机制，确保客户贷款资金及时发放，确保延期续作有效实施。2月下旬以来，分行累计为小微企业办理续贷3.56亿元，保障了小微企业信贷资金的无缝衔接。
四、深化减费让利，降低融资成本
为减少小微企业在疫情期间的生产经营压力，华夏银行青岛分行积极响应政府号召，进一步降低小微企业融资成本，截至3月底，小微普惠型企业贷款利率环比下调28个BP，并全免贷款办理过程中涉及的评估费、保险费等费用。同时，分行紧紧围绕疫情防控需求，对治疗药物、医疗器械、防疫用品等卫生医疗重点领域，以及防疫相关行业企业、城市保障型企业在融资成本上给予倾斜支持，上述行业客户可申请调减最高50个BP的优惠利率，真正让利于企，为疫情防控作出金融贡献。
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