江汽集团践行用户思维 加速转型升级

7月20日，以“践行用户思维、加速转型升级”为主题的2021年江淮轻型商用车年中策略会在安徽合肥举行，江汽集团党委书记、董事长项兴初出席会议并讲话。

江汽集团公司、江淮轻型商用车相关领导以及来自全国各地的经销商代表汇聚一堂，共同开启江淮轻型商用车全新征程。

践行用户思维　献礼建党百年

在会议现场，项兴初表示，中国汽车市场正处在巨大的变革期，能源革命、交通革命、科技革命蓬勃兴起，市场竞争加剧，但中国汽车品牌仍将大有作为，有成长为世界级品牌的机会。走过57年风雨历程的江淮汽车坚持以用户核心利益为中心，坚持做大做强商用车产业，聚力发展智能汽车，为用户提供解决方案。

今年上半年，江淮轻型商用车国内市场累计销量超过12万辆，同比增长16.3%，再创销量佳绩;增速继续领先行业，且全系品牌销量均上涨;高端化趋势明显，高质量发展成效显著，以优异成绩向建党百年献礼。

用户价值驱动　加速转型升级

面对新形势，江汽集团公司副总经济师张先华表示，践行新思维，才能实现新转型。践行用户思维，加速转型升级，就要从产品引领转变为用户全价值驱动，从产品转向围绕人、车、场升级，坚持基于应用场景的用户核心利益识别与设计，坚持在应用场景中不断创新和突破，提供高效智能物流解决方案，真正帮助用户“省钱、省力、省心、省时”(以下简称“四省”)。

用户思维是互联网时代产品的灵魂。面对“蓝牌新规”、国六排放标准升级等政策，江淮轻型商用车坚持依法合规，围绕“四省”用户价值理念，通过用户调研、跟车走访等多种形式，深入开展用户应用场景识别，进而通过新产品布局、新技术研究与应用，积极推动现有资源“裂变”，不断推进产品向智能化、定制化转型升级。

今年以来，高端中卡德沃斯、中高端轿卡恺达、“冰博士”冷藏车、全能高端宽体大皮卡悍途等新产品全部实现“上市即热销”。当前，江淮轻型商用车85款满足“蓝牌新规”的车型已经实现量产，覆盖各子品牌产品线和各大细分市场，新一代驾驶室、新能源商用车、智能驾驶辅助等重点产品、技术的研发也有成果。

数字赋能营销　共创美好生活

当前，汽车行业正在经历百年未有之大变局，机遇与挑战并存。项兴初认为，以车联网、大数据、人工智能等数字技术为核心的科技革命正在驱动新一轮产业变革;江淮汽车要抢抓新机遇，全力推动数字化转型，构建用户生态，以适应更加激烈的竞争和定制化需求。

围绕数字化营销转型升级，江淮轻型商用车构建起以数字驱动用户经营的底层逻辑，建立以卡友生态平台APP为主体的生态圈、生意圈，打造江淮轻卡e惠购线上销车平台、卡友网上商城以及覆盖全国经销商的直播带货体系，并链接最美卡哥全国评选、价值品鉴之旅、江淮汽车卡车节等活动，与用户高频互动，以“江哥服务万里行”服务品牌推动主动服务向AI智能服务提升，并打造高效互联的“人、车、货、场”全价值链生态圈，实现从产品经营向用户经营转型。

关键词： 江汽集团 江淮轻型商用车 经销商代表 转型升级