人保寿险青岛市分公司组织开展2021年司法案件处置应急演练工作

为检验和提高公司应对处置司法案件及相关风险事件的能力，做好案件防控及维稳安保工作，有效防范群体性事件和舆情风险，维护客户及公司合法权益，11月25日，人保寿险青岛市分公司组织开展司法案件处置应急演练工作。

演练开始前，人保寿险青岛市分公司司法案件管理领导小组召开动员会议，公司主要负责人王廷波总对本次应急演练的重要性及演练要求作了强调和部署，要求各部门务必提高认识，积极配合，在熟练掌握应急处置方案的基础上，结合实际开展工作，不断强化底线意识与红线意识，将演练真正落实到位。

本次演练由分公司法律合规部/风险管理部牵头，综合部、运营客服部、计划财务部等10个部门近20名员工共同参与。根据演练脚本，案件背景为分公司辖内某四级机构发生一名内勤人员涉及伪造假保单引发风险，共设置10个场景。演练过程中，各部门员工根据角色分配，有条不紊地开展案情信息收集和报告、沟通协调、舆情风险防控、案情调查、来访群众接待及群体性事件应对、案件信息报送及后援支持等相关工作，严格按照演练相关流程对案情进行实战模拟，取得了良好效果。

通过演练，分公司干部员工对司法案件应急处置工作要求及流程有了更加深入的了解，进一步提升了突发事件应急处置能力。接下来，分公司将积极做好案件发生前防范预警、案件发生时妥善处置、案件发生后总结教育，将案件风险防控工作落到实处，不断加强司法案件、群体性事件、舆情风险控制体制机制建设，确保一旦发生群体性事件能够快速反应，妥善处置。

关键词：