双11成绩单：天猫5403亿元 京东超3491亿元

2021年11月12日零点，天猫双11总交易额定格在5403亿。京东11.11累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。

天猫双11交易额5403亿

数据显示，天猫双11开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天；截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越；78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。

相比于2020年双11的成交额4982亿元，2019年的2684亿元，以及2018年的2135亿元，今年总交易额再创新高。

值得注意的是，以往阿里都会公布双11的实时交易额，但今年却一反常态，直到最后一刻才给出了最终交易额数字，也算是正面应对外界对今年天猫双11增长表现的质疑。

阿里方面表示，比起追求增长速度，今年双11更注重增长质量和客户体验。

这与阿里今年对双11的期待和表述一致，不再强调市场结果的表现，不强调竞争，而是专注修炼内功，关注消费者体验的变化。在11月11日下午的媒体沟通会上，阿里和天猫副总裁杨光、阿里B2C零售事业群总裁刘鹏和阿里CTO程立在演讲中提到最多的关键词是社会责任。

天猫事业群副总裁吹雪也在会上表示，增长质量和社会价值是天猫双11关注的最重要的目标。“我们更看重消费者和商家体验的提升，以及更健康的商业生态。”据他介绍，29万参与天猫双11的商家表现出色，包括国潮老字号、新品牌以及国际大牌都拿到了不错的业绩。

京东双11累计下单金额创新纪录

来自京东官微的数据显示，截至11月11日23:59，京东累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。其中，31个品牌销售破10亿，苹果破百亿；43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍。

京东零售集团CEO辛利军表示，在外界更关注销售数字的同时，对于京东、对于产业而言，更重要的是这背后的力量。作为兼具实体基因和数字化技术的新型实体企业，京东愿意做消费者的代言人、做品牌商家和中小企业的好伙伴、做乡村振兴的践行者。

具体来看，此次双11活动中，京东物流在全国超过300城实现分钟达，93%区县84%乡镇实现当日达和次日达，单日收入超千元的京东快递员数量同比增长超50%。

中小企业方面，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本，并推出了品牌首购礼金、品牌会员日等活动，以及提供新用户补贴政策，帮助中小商家新客转化率提升了4倍。

而在农产品及乡村零售方面，京东11.11期间，农产品产值超300亿元，覆盖超500万农户。其中江苏宿迁的霸王蟹实现销量同比增长600倍，贵州修文猕猴桃产业带销量同比增长10倍。

除此之外，作为京东的重要组成部分之一，过去一年内，京东健康累计服务了超过23,000名罕见病患者，在本次双11活动中，京东大药房罕见病药品成交额同比增长超120%。与此同时，京东物流与合作伙伴通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。

国家邮政局监测数据显示，11月1日-11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。其中，11月11日当天共处理快件6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。

关键词： 11 天猫 5403 3491 京东