风口说 | “剁手”也从容了？双十一奇妙夜背后：谁先变，谁赢主动

大家好，我是周三。昨天几点睡的？你熬夜了吗？一年一度的双十一又来了，消费者依然是一边吐槽一边“买买买”，但今年双十一也出现一些新变化。比如，电商平台不公布总成交额的实时战报数据了。更重要的是，不用熬夜了！京东10日20点开启双十一高潮篇，比往年提前四个小时，为的就是“不熬夜”。不用熬夜的双十一是什么体验？

那自然是全程无负担的快感。按照往常零点开始抢购、支付、杂七杂八的凑单，保守估计一点才能买完。往小了说，不熬夜拯救的是打工人一天的精神状态；如果往大了说嘛，这可是保住了广大青少年的茂密秀发啊！

而交易的另一端呢，商家也更从容了。熬夜接待、直播、打单、打包，每年双十一的工作量都几何级增长，这次提前到晚八点，把订单高峰往前推，零点以后就轻松了很多呀，大家都能早点回家睡觉，显然，这是一个多方共赢的局面。

这么一盘我就突然有点儿蒙了，过去那好几年的双十一，咱熬的都是个啥啊？一定要熬最深的夜，喝最烈的酒，才能体会到生命的深度吗？掏空我们的钱包不够，连我们的头发也要薅完，对你是有什么好处？其实一直感觉挺黑色幽默的，咱就是说，这么多年半夜强撑睡意，掐着钟点抢交订单去抢保健品，睡四五个小时再切换打工人的状态，麻了麻了，总是隐约感觉自己在被洗脑，好像有那个什么大病。

其实今年的双十一，很多人还感到，商战的火药味没那么浓了。

在微博等社交媒体，之前“临战”前，由“二选一”引发的各种充满火药味的“口水战”，今年不见了硝烟。

天猫、京东一系列宣传双十一的文章中，很少出现变着花样炫耀自己成绩的，连那些容易让人引发行业竞争联想的段落和字眼，都不再出现；传播的关键词，从“营销”，变为“服务”。今年京东高调传播的“晚8点”，也是意在突出“以消费者为中心的初衷和决心”。

大家好才是真的好，显然，谁能呼应参与者需求，谁能在这场游戏规则的变化中最早改变，改变得最为彻底，谁将在竞争中赢得主动权。

主播/剪辑 杨昱 拍摄/任康

关键词： 先变 风口 双十 奇妙 从容