鞍山市税务局：五措并举全力服务“六稳”"六保”大局

自大规模增值税留抵退税工作开展以来，国家税务总局鞍山市税务局认真贯彻党中央、国务院决策部署，按照国家税务总局和省税务局工作要求，坚决把不折不扣落实好留抵退税工作作为当前最重大的政治任务，坚持“快退、狠打、严查、外督、长宣”五措并举，不断完善工作机制，加强宣传辅导，提高办税效率，最大力度助力市场主体更好发展，全力服务“六稳”“六保”大局。

市税务局党委将党中央、国务院关于留抵退税的重要文件、决策部署列为党委会第一议题、中心组第一主题，并成立留抵退税临时党支部，将支部建在专班上，以党建引领业务工作;建立“领导小组+专班”两个重点队伍实体化运作机制，开启“带班领导、专项工作人员、退税相关人员”节假日三不休战斗模式，列出“政策、任务、责任、服务”四项清单，压实留抵退税办理各环节的主体责任;要求县区局一把手靠前指挥、科学调度，协调推进重要工作，切实解决实际问题，形成市局团队对应各县区局，县区局领导班子包干到股，上下协同、一竿子到底的工作氛围，确保留抵退税政策在钢都落实落地、释放政策红利;坚持与财政部门、人民银行等相关单位的沟通协调，每日与国库对账，对留抵退税各项业务环节办理进行确认，确保留抵退税工作不留死角。

为让纳税人少跑马路、多走网路，市税务局成立留抵退税“云服务小队”，创新应用电话点对点、视频面对面、录制政策解读视频和整理操作流程图等方式，帮助纳税人逐一破解难题，加强宣传辅导力度，有序引导纳税人办理留抵退税;在各单位办税服务厅设置“不满意请找我”留抵退税快速办理窗口，解决纳税人的各种“疑难杂症”;对于居家无法办理退税申请的纳税人，在做好防护措施的基础上，安排专人专车点对点接送纳税人到企业进行申报操作，让纳税人及时享受退税红利;同时，市税务部门还积极收集纳税人诉求、广泛听取社会各界意见建议，优化退税流程、加快诉求响应，全力打通政策落实的“最后一公里”。主动邀请“当代雷锋”郭明义以及人大代表、政协委员等人员以纳税人的身份“全流程”体验留抵退税办理全过程。

同时，市税务局将留抵退税全流程纳入风险管控，退税前开展风险研判，以数据比对强化事前防范。成立“政策落实风险分析应对工作领导小组”，针对留抵退税加力扩围实际，充分依托税收大数据，实行多渠道数据比对协同作战模式。同时，密切跟踪应对进展，严格审核应对结果，及时反馈应对结论。在退税后扫描监控风险，以日常管理强化事后管理。(张连柱孙思达 全媒体记者王鑫)

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